Когда человек путает ситуации желательного, возможного и обязательного — он создает себе по определению неразрешимые трудности.

Как возникают неразрешимые проблемы?

Например,

Вася хочет чтобы люди вокруг были добрыми и улыбчивыми.

Это его желание, и тут пока все ок.

Когда он сталкивается с мрачными, унылыми, злыми и так далее людьми, он огорчается, расстраивается, ведь его желание фрустрировано (обломался наш Вася).

Тем не менее, поогорчавшись он живет дальше.

***

Вася думает, что было бы эффективно, выгодно, целесообразно, ресурсно и всяко разно хорошо, если бы люди были вокруг добрые и улыбчивые. Он понимает, что они могли бы быть такими.

И тут снова все ок.

Когда он сталкивается с мрачными, унылыми, злыми и так далее людьми, он сердится, возмущается, расстраивается, ведь он не получил результат, который полагал мог бы получить.

Тем не менее, пережив эмоции, он живет дальше.

***
А вот теперь создание неразрешимой проблемы.

Вася считает, что людям вокруг следует быть добрыми и улыбчивыми.

Они ДОЛЖНЫ быть добрыми и улыбчивыми.

И он сталкивается с реальными людьми, разными, кто-то горюет, кто-то злобствует, кто-то унывает, кто-то с покер-фейсом ходит,

и все.

Нашего Васю заклинивает.
У него есть безусловное убеждение, догма, требование:

Люди должны быть такими-то.

Реальные люди другие.
До тех пор, пока он не пересмотрит свое требование-ожидание он не выйдет из этого клинча.

Второй вариант — чтобы люди стали добрыми и улыбчивыми.

И Вася этого ждет, так как им следует быть такими.

А они нет.

Цикл.
Создать себе неразрешимую проблему — это создать безусловное требование-долженствование «несмотря не на что», «потому что это правильно/гуманно/так было во веки веком/так должно быть» от себя, от других, от мира в целом.
Я хочу, я могу — дает возможность переживать ответ «нет».
Так должно быть — не позволяет решать текущие жизненные задачи в случае, если реальность (люди, их поведение и пр.) не вписались в ожидание, потому что мозг просто «виснет» как при делении на 0.

И остается только или продолжать давать, или мучительно страдать.

Должно быть так — а оно нет.